Question 1

Preciso de assinar?

Accepted Answer

Não. Os pacotes avulsos são pagamento único, sem mensalidade. As assinaturas existem apenas para quem prefere créditos todos os meses.

Question 2

O vídeo precisa de ser do modelo 3D?

Accepted Answer

Não. Pode enviar até cinco imagens de qualquer produto permitido, mesmo que não tenha sido criado na plataforma.

Question 3

O arquivo 3D sai pronto para imprimir?

Accepted Answer

Recebe STL e 3MF com validação básica de geometria. O resultado final depende de escala, material, fatiamento, suportes e configuração da impressora.

Question 4

Quantas alterações estão incluídas?

Accepted Answer

Uma rodada consolidada por entrega. Reúna todos os ajustes numa única solicitação.

Question 5

O que acontece se a geração falhar?

Accepted Answer

Uma falha técnica confirmada devolve o crédito automaticamente.

Question 6

Posso vender a impressão?

Accepted Answer

A comercialização depende dos direitos das imagens, personagens, marcas e referências utilizadas. Deve ter autorização para usar o material enviado.

Perguntas frequentes